Managed Security

Momenteel is er geen sprake van één markt voor particuliere beveiliging. De markt is als het ware onderverdeeld in twee werelden. De wereld van de techniek en die van de particuliere beveiliging. Qua volume is deze laatste vele malen groter. Het is interessant om te zien dat deze tweedeling voor opdrachtgevers heeft geleid tot een suboptimale situatie. Techniek en particuliere beveiliging kennen beide wellicht eenzelfde vertrekpunt in de zin van een beveiligingsbeleid, de daadwerkelijke invulling en uitvoering vindt vaak gescheiden plaats. Dit betekent dat een leverancier van beveiligingssystemen vaak niet of nauwelijks betrokken is bij de wijze waarop deze systemen door de beveiligingsorganisatie gebruikt worden. Tegelijkertijd is het de beveiliger die geacht wordt intensief met dergelijke systemen om te gaan. Deze wordt echter niet gevraagd naar zijn mening over hoe de systemen aansluiten bij de operationele uitvoering van de beveiligingswerkzaamheden.

Het resultaat is dat beveiliging vaak onvoldoende of overcompleet aansluit op de bedrijfsprocessen van een organisatie. Het wordt gezien als een enorme kostenpost en niet als een mogelijkheid om bij te dragen aan risicobeheer en het rendement van een onderneming. Wanneer het beveiligingsbeleid met haar doelstellingen, als enig vertrekpunt wordt genomen en er geen onderscheid gemaakt wordt tussen systemen en particuliere beveiliging, ontstaan er heel andere mogelijkheden om de beveiliging te benaderen. Kijkend naar het eindresultaat, de functionaliteit en de kostenbeheersing voor een klant, wordt het onderscheid tussen mens en techniek irrelevant. Wanneer de verantwoordelijkheid voor de totale beveiliging vanuit één partij wordt aangestuurd, kan worden gesproken over 'managed security'. Eén partij die verantwoordelijk is voor de beveiliging en de wijze waarop deze aansluit op de bedrijfsprocessen. Eén partij ook die zowel de aanwending van technologie enerzijds als de operationele inzet van mensen anderzijds kan gebruiken om de afgesproken doelstellingen te bereiken.

Bij de invulling van 'managed security' is een belangrijke rol weggelegd voor de observatie ruimte van Nsecure. Op afstand worden zowel technische als operationele processen geïnterpreteerd, geverifieerd en waar nodig opgevolgd. Observatie speelt dus een cruciale rol in het samenbrengen van mens en techniek.